«Parece un sitio real»: Shopify o otras plataformas, «Caballo de Troya» de sitios fraudulentos

¿Objetos de marca a precios increíblemente bajos en una tienda en línea que parece extremadamente creíble? ¿Ventas «solo por unas pocas horas» de productos de grandes marcas? Tenga cuidado, los estafadores suelen robar el aspecto de los sitios de comerciantes oficiales para abusar de los consumidores, principalmente mediante el uso de plataformas modelo de tiendas en línea como Shopify para dar credibilidad a sus ofertas fraudulentas. ¿Cómo estos sitios reales nos enganchan por falsas propuestas? ¿Cómo detectarlos? Una descripción general rápida de lo que debe verificarse antes de entregarles sus datos bancarios y esperar en vano lo que espera recibir…

Los trucos habituales del «troyano» de comercio electrónico fraudulento

falso sitio italiano

Internet está lleno de miles de ofertas de tiendas en línea que parecen ofrecer grandes descuentos en artículos de marcas famosas.

«Última venta! ¡90% de descuento solo hoy! ¡Compra ahora! , o zapatos a 20 € mientras que normalmente cuestan 130 €? ¿Los teléfonos inteligentes extremadamente recientes se venden 10 veces más baratos?

Apple, Samsung, Timberland, North Face, Ray-Ban, Ralph Lauren, Fender o Yamaha, … : ofertas siempre demasiado buenas para ser honestas, pero no se escapa ninguna gran marca.

La primera precaución es no ser demasiado ingenuo para pensar que un producto de lujo o hecho a mano se puede vender a un precio tan bajo.

Estas ofertas se hacen visibles en sitios web que realmente parecen ser profesionales. Esta es una primera certeza: técnicamente, lo son.

Sitios web «para equivocarse»

falso sitio en Marruecos

Muchos sitios de comercio electrónico benefician de las excelentes propuestas de plataformas de alojamiento web «llave en mano» : por unas pocas decenas de euros, es posible crear una tienda en línea con un nombre de dominio «creíble» e incluso promocionarlo a nivel mundial.

Es simple, efectivo y engañoso, y para la gran mayoría de ellos, estas son las consecuencias típicas que estos sitios le harán sufrir :
– su producto solicitado no llegará y el Servicio de Asistencia no responderá a ninguno de sus correos electrónicos o llamadas telefónicas
– podría recibir una falsificación aproximada o un producto casi «alucinante» en comparación con lo que pidió (por ejemplo, gafas de sol falsas en lugar del smartfono soñado)
– podrias ver robadas tus datos bancarios, que están en manos de estafadores (en este caso, apresúrate a protegerte reaccionando con tu banco o las autoridades)

Los primeros reflejos a adoptar (aunque insuficientes)

El punto común de todos estos sitios es que no los conocemos antes de caer en un anuncio de Facebook o Instagram.

Sin embargo, el atractivo de las ofertas debe alimentar un primer reflejo esencial: ¿podemos dar nuestros datos bancarios para obtener el objeto o servicio propuesto ante nuestros ojos ?

Es el BA-BA vespertino de una buena transacción, comenzando con la identificación de su interlocutor.

Por lo tanto, es necesario encontrar los avisos legales del sitio y verificar que proporcionan las identificaciones legales obligatorias, identificando claramente al propietario del sitio.

Generalmente, se puede acceder a estos avisos legales a través de un enlace en la parte inferior de la página y un simple clic le permite acceder a esta información esencial:
– Datos de contacto de la persona o empresa que publica el sitio web.
– Dirección postal (no una caja, una dirección real)
– Número de Registro Comercial (RCS)
– Condiciones generales de venta y política de devolución de los objetos pedidos.

Se complica por las posibilidades de las plataformas de creación de tiendas en línea, que pueden generarselas automáticamente cuando ingresa el nombre y la dirección de una empresa que este intermediario no verificará.

No encuentrarlos allí, o incompletos : se enfrenta a un sitio fraudulento.

falso site North Face

Un sitio serio incluiría su dirección de asiento en el lugar «Contáctenos», incluso antes de hacer clic: es un primer indicador de confusión de opacidad.

Y una vez que se hace clic, cuando no hay una mención visible, es la confirmación de un deseo de no informarle.

Pero si se ingresa una dirección, es hora de verificar que el lugar exista realmente.

Una búsqueda realizada por Google y esta dirección, si da unicamente la del sitio entrevistado, prueba que hay un problema: ¿podríamos imaginar que un «líder mundial de ventas en línea» como algunos les gusta presentarse no  tiene otra referencia (como registro oficial de la compañía, annuario, etc.) que su único sitio? Date la vuelta ahora mismo, ¡es un sitio fraudulento!

Realizar una investigación de la empresa de comercio electrónico

montaje

La observación de la URL del sitio proporciona una primera información. Caer en un sitio dudoso como adidasxu12.com sería un grave error, que generalmente no cometen sus autores, cuando una plataforma de alojamiento como Shopify puede proporcionar nombres de dominio gratuitos y «plausibles» basados en palabras clave.

Por ejemplo, en Shopify, las palabras «Adidas» y «tienda» pueden generar nombres de dominio libre como Adidas Shop HD, Adidas Shop Village, Adidas Shop Rebajas, Adidas Shop Sens, etc., no hay límite o casi.

Por lo tanto, debemos estar interesados en la compañía que opera el sitio del comerciante.

Un buen método anticuado que siempre funciona es escribir en Google o en su motor de búsqueda favorito el nombre de esta «tienda en línea» y el término «estafa» o su traducción al inglés («scam») o al francès («arnaque»). ¡Puede recibir inmediatamente la confirmación de un gran número de informes que le aconsejan no confiar en este sitio!

También puede ingresar este nombre de tienda en la base de datos en el portal Signal-Arnaques, que cuenta después de 5 años de existencia de más de 300.000 alertas, o mediante la herramienta de verificación Scamdoc: su algoritmo examina en particular el registro Whois del sitio, identificando posibles anomalías o su alojamiento en las plataformas de comercio electrónico habituales, haciendo su seguimiento opaco.

Otro método es también «escanear» las fotos de los artículos presentados, mediante la herramienta Google Imagen o el sitio web gratuito Tineye: si se encuentra esta foto publicada en muchos otros sitios perfectamente desconocidos, es que la fabricación de este sitio es industrial y fraudulenta.

Ejemplo dado con los sitios resultantes de Shopify, por el uso fraudulento de sus servicios

falso sitio de vestidos

Sobre el principio de proporcionar un sitio de comercio electrónico llave en mano, este tipo de plataforma de alojamiento y creación de tiendas en línea puede generar un sitio gráfica y técnica muy eficaz.

Incluso si a los comerciantes electrónicos se les debe dar una oportunidad, la non-responsabilidad de Shopify de verificar los datos complementados por sus clientes proporciona la máscara que oculta la falta de honradez de algunos de ellos.

No se realizan verificaciones de su inventario, por supuesto, y Spotify ofrece múltiples servicios que lo afectarán y lo engañarán:
– Gestión de pedidos mediante tarjeta de crédito o Paypal.
– Toda una gama de soluciones para hacer visible la existencia de este sitio por redes sociales como Facebook o Instagram.

A eso se refiere Shopify como «hacerlo fácil para ti con funciones simples e intuitivas que te permiten crear la tienda de tus sueños» antes de que se convierta en tu pesadilla.

La protección legal de Shopify se notifica a sus clientes: «es responsabilidad de los comerciantes garantizar que ellos mismos cumplan con las regulaciones».

Y la rentabilidad de la estratagema es incréible.

Por unas pocas decenas de euros, es posible:
– crear una tienda en línea y configurar montones de «productos» deseados
– crear un logo en línea gratis
– seleccionar un nombre de dominio personalizado y elijar el tema ideal de una «tienda»
– configurar los métodos de pago y entrega
– crear avisos legales sin necesidad de justificarlos
– generar tráfico web orientado en esta tienda online

Por veinte euros, la tienda se verá como un «sitio real», y ahí es donde pueden comenzar sus problemas.

Después de que varios miles de euros hayan pasado a sus manos, la tienda, creada rápidamente, puede cerrarse rápidamente tan pronto como su dirección sea identificada como una estafa. Los delincuentes luego duplican sus tiendas virtuales al cambiar su nombre de dominio: es casi imposible cerrar todos estos sitios fraudulentos.

¿Cómo reaccionar?

Póngase en contacto con su banco para oponerse a su tarjeta, ya que sus datos valiosos están en manos de ciberdelincuentes. Su banco le cobrará los costos de editar la nueva tarjeta. Obtener el reembolso por el pedido fraudulento no es fácil porque lo compró por su propia voluntad. Una queja de fraude por una estación de policía o gendarmería puede abogar en su favor.

¿Me puedo volver contra Shopify, Facebook o Instagram?

No, porque todas las redes sociales indican «no se responsabiliza de los contenidos, la información o los datos de terceros». Por lo tanto, su responsabilidad no puede ser comprometida.

Solo puede denunciar direcciones fraudulentas en Internet, por ejemplo, en la base de datos de Signal-Arnaques: un reflejo ciudadano que probablemente salvará muchas carteras, o que le haya permitido a usted tampoco caer en este tipo de trampas.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *